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DOIS-JE ASSEMBLER MA NOUVELLE TROTTINETTE ?

Les trottinettes nécessitent un assemblage facile à réaliser.
Il suffit généralement de fixer le guidon. L’outil et les boulons nécessaires se trouvent dans le carton de la trottinette.

PUIS-JE RETIRER LA BATTERIE DE MA TROTTINETTE POUR LA RECHARGER ?
Nos trottinettes électriques disposent de batterie amovible, vous pouvez retirer la batterie pour faciliter la charge.

QUELLE EST LA DURÉE DE VIE D’UNE BATTERIE DE TROTTINETTE ÉLECTRIQUE  ?

Au quotidien: Cela dépend fortement de la capacité de la batterie, ainsi que d’autres facteurs tels que la qualité des cellules, la manière dont elles sont utilisées et entretenues, et les conditions dans lesquelles elles sont utilisées.

Avant qu’il ne soit nécessaire de la remplacer: La plupart des batteries des trottinettes et des vélos électriques sont à base de lithium-ion. Il s’agit de la même technologie de base que celle utilisée dans les téléphones et les ordinateurs portables contemporains. Elles ont une longue durée de vie et ne souffrent pas de la “mémoire de la batterie”.

À titre indicatif, la plupart des batteries au lithium-ion durent 1 000 cycles de charge avant de voir leurs performances chuter de façon notable. Cette durée varie en fonction du fabricant et de la qualité des cellules de la batterie, de l’utilisation que vous en faites et des bonnes pratiques que vous appliquez pour prolonger la durée de vie de la batterie.

En plus d’être facilement remplaçables, nos batteries sont recyclables.

QUE FAIRE EN CAS DE CREVAISON ?

Malheureusement, les crevaisons peuvent être dues à un certain nombre de facteurs, tels que le revêtement de la route, les objets tranchants, l’utilisation avec une pression de gonflage incorrecte ou faible, l’usure excessive des pneus ou encore une charge excessive.

Les crevaisons et les pneus à plat ne sont pas couverts par les retours ou la garantie, car il s’agit de pièces “consommables” qui peuvent être sujettes à l’usure avec le temps.
Vous pouvez nous contacter pour que l’on vous redirige vers un centre de réparation agréé.

LE REVÊTEMENT EN CAOUTCHOUC DU PLATEAU DE MA TROTTINETTE SE DÉCOLLE.

À des températures particulièrement élevées, il n’est pas rare que certains revêtements de deck commencent à se décoller, en raison du type d’adhésif utilisé par les fabricants.
Dans la plupart des cas, il suffit d’appliquer une pression ferme pour le remettre à sa place.
Une petite quantité de colle peut également suffire à le faire adhérer. Le fait de faire cela vous-même n’annulera pas votre garantie.

LES TROTTINETTES SONT-ELLES LIVRÉES AVEC ANTIVOL ?

Teknes accorde beaucoup d’importance à la sécurité. Les trottinettes sont livrées avec un antivol, et un code PIN est nécessaire pour les déverrouiller. Aussi, il est possible de retirer la batterie, ce qui rend la trottinette complétement inutilisable.

 

1 Jun, 2022
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